# مشاهده و پیگیری درخواست های پشتیبانی

در صورتی که بخواهید لیست درخواست های پشتیبانی خود را مشاهده نمایید و نتیجه درخواست خود را ببینید از منوی کاربری به بخش پشتیبانی بروید.

در این بخش  بر روی گزینه لیست درخواست ها کلیک نمایید.

پیگیری درخواست پشتیبانی

در صفحه ی باز شده لیست کل درخواست های پشتیبانی شما وجود دارد. در این لیست با کلیک بر روی عنوان هر ستون امکان مرتب کردن لیست از اول به اخر یا آخر به اول و همچنین امکان جستجوی یک درخواست خاص نیز از طریق کادر جستجو وجود دارد.

برای مشاهده یک درخواست خاص و دیدن پاسخ مسئولان سایت بر روی گزینه مشاهده کلیک نمایید.

پیگیری درخواست پشتیبانی

در صفحه ی باز شدن کلیه پیام های رد و بدل شده برای اون درخواست را مشاهده خواهید کرد. پیام هایی که به رنگ سفید هستند مربوط به شما و پیام هایی که دارای پس زمینه رنگی هستند توسط مسئول سایت پاسخ داده شده است. 

در این صفحه در بالا برخی اطلاعات درخواست مانند کد، عنوان ، تاریخ ثبت و وضعیت آن نوشته شده است. 

برای ارسال پاسخ به این درخواست بر روی گزینه ارسال پاسخ کلیک نمایید تا کادر پاسخ نمایان شود. 

پیگیری درخواست پشتیبانی

در کادر پاسخ پس از نوشتن متن درخواست و پیام خود در کادر متن درخواست و یا در صورت داشتن فایل پیوست آن را از طریق انتخاب فایل ، انتخاب کنید و در نهایت بر روی گزینه ثبت کلیک نمایید تا پیام شما برای ما ارسال شود. 

پاسخ به درخواست پشتیبانی

جزییات مطلب
دسته پشتیبانی
بروزرسانی ۱۳۹۵/۰۹/۰۷
نمایش 313
مخاطب همه کاربران
مفید 1
غیرمفید 0
نوع متنی
کدرز ایران
  • با وجود کدرز ایران به راحتی پروژه های برنامه نویسی در هرزمان و مکان به انجام می رسد.
  • کدرز ایران یک بستر کارآفرینی بزرگ است که می توانند برای هزاران برنامه نویس کارآفرینی ایجاد کند.

تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به کدرز ایران می باشد. قدرت گرفته از کارایران